Juego con responsabilidad

+18. El juego online está reservado solo a personas mayores de 18 años. El juego debe ser siempre una forma de entretenimiento y nunca una manera de ganar dinero ni de resolver problemas económicos. Si jugás, hacelo con responsabilidad y dentro de tus posibilidades.

Qué compromiso asumimos

En CasinoFortunaAR.com solo destacamos operadores con habilitación otorgada por LOTBA en la Ciudad de Buenos Aires. Estas plataformas están obligadas a ofrecer funciones para mantener un juego responsable, verificar la edad de sus usuarios y proteger a las personas en situación de vulnerabilidad. Aun así, la decisión de jugar es siempre personal, y por ese motivo queremos que cuentes con toda la información para hacerlo de manera segura.

Indicadores a los que prestar atención

La actividad puede volverse problemática cuando deja de ser recreativa. Reconocé las señales que podrían aparecer en vos o en alguien cercano:

• Jugar más tiempo o más dinero del que tenías previsto.
• Aumentar las apuestas para tratar de recuperar dinero que ya perdiste (perseguir las pérdidas).
• Pedir prestado o usar dinero destinado a otras obligaciones.
• Mentir a familiares o amigos sobre cuánto jugás o cuánto perdés.
• Sentir ansiedad, irritabilidad o malestar cuando no podés jugar.
• Descuidar el trabajo, los estudios o las relaciones por el juego.

Si reconocés alguna de estas señales, existen servicios de orientación y apoyo a los que podés acudir.

Recomendaciones para jugar sin perder el control

• Establecé límites: definí cuánto dinero y cuánto tiempo querés dedicar antes de iniciar una sesión de juego, y respetalos.
• Usá las herramientas del operador: los casinos que cuentan con permiso CABA permiten configurar límites de depósito, de pérdida y de tiempo de sesión.
• No persigas las pérdidas: asumí que las pérdidas son posibles y evitá apostar con la intención de recuperarlas.
• No juegues bajo presión: evitá jugar si estás estresado, triste o bajo el efecto del alcohol.
• Tomate descansos: hacé pausas y no dejes que el juego desplace otras actividades.

Cómo funciona la autoexclusión

Si sentís que necesitás frenar, tenés la opción de pedir la autoexclusión. Es una herramienta que te permite bloquear tu acceso a las plataformas de juego durante un período determinado o de forma indefinida. Los operadores con habilitación otorgada por LOTBA en la Ciudad de Buenos Aires ofrecen la opción de autoexclusión directamente desde tu cuenta, y la Lotería de la Ciudad gestiona un registro de autoexclusión voluntaria al que podés adherirte. Pedir la autoexclusión es un paso responsable y siempre está disponible.

Dónde encontrar asistencia

Si el juego dejó de ser un entretenimiento, buscá apoyo. Estos recursos pueden orientarte:

• Jugá Responsable (Lotería de la Ciudad): programa oficial de juego responsable de la Ciudad de Buenos Aires, con información, recursos de autoexclusión y orientación.
• Línea de ayuda: en Argentina podés comunicarte con la línea de salud mental del Ministerio de Salud al 0800-222-1002 para recibir orientación y contención.
• Jugadores Anónimos: espacios de ayuda confidenciales y gratuitos para quienes buscan dejar de apostar.
• Profesionales de la salud: si necesitás acompañamiento, buscá orientación de un médico o un especialista en salud mental.

Medidas para proteger a menores

El juego está prohibido para menores de 18 años. Si compartís tu dispositivo con menores, te sugerimos usar herramientas de control parental y proteger con contraseña tus cuentas de juego para evitar que accedan a plataformas de apuestas.

¿Querés comunicarte con nuestro equipo?

Si surge alguna dudas sobre el juego responsable o querés señalarnos algo, escribinos desde nuestra página de Contactanos. También podés conocer más sobre nuestra metodología en Sobre Nosotros.